TERMINOS Y CONDICIONES

CONFIABILIDAD Y SEGURIDAD:

No escatimaremos ningún esfuerzo para proporcionarle una experiencia de la mayor calidad posible. Nuestros guías están entre los mejores en el ámbito, y cada uno es entrenado en primeros auxilios y RCP. Ellos lo instruirán acerca de todas las medidas de seguridad antes de cada excursión, y lo aconsejarán conforme avance el viaje. Un bien equipado maletín de primeros auxilios es parte del equipo estándar en toda excursión. Sin embargo, las actividades al aire libre pueden ser muy exigentes físicamente, con peligros inherentes fuera de nuestro control. No asumimos la responsabilidad por daños personales o pérdidas.

No podemos permitir personas bajo la influencia del alcohol o drogas en ninguno de nuestros viajes. No se harán reembolsos en esta circunstancia.

PAGO, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS:

Se requerirá de un depósito del 50% del total del viaje 45 días antes del tour, con el fin de garantizar su reservación. El saldo se pagará 15 días antes de la fecha fijada para el viaje.

Se hará un reembolso completo, menos $50 de gastos de trámites, al hacer la cancelación en nuestras oficinas con 30 días o más de anticipación a la fecha del viaje. En el caso de cancelaciones recibidas en nuestras oficinas, en un período de 29 a 15 días antes del viaje, se hará un reembolso completo, menos la cantidad correspondiente a los depósitos en los hoteles y $50 de gastos de trámites. Si la cancelación se hace en nuestras oficinas con 14 días o menos de anticipación con respecto al día del viaje, se retendrá la cantidad completa del valor de la gira.